سياسة الإرجاع والاستبدال

جرّبيه قبل أن يغادر السائق.

عند وصول طلبك، يمكنك معاينة البنطال عند الاستلام بينما ينتظر السائق — لديك ٥–١٠ دقائق تقريباً للتأكد من المقاس واتخاذ قرارك. الرجاء أن تكون المعاينة لغرض المقاس فقط والحفاظ على القطعة بحالتها الأصلية.

إذا لم يناسبك.

قرّرتِ أنه غير مناسب؟ سلّمي القطعة للسائق فوراً وادفعي ٣ د.أ أجرة إرجاع/توصيل. هذا كل شيء — لا إجراءات أخرى.

تحتاجين مقاساً مختلفاً؟

اطلبي مقاساً آخر وسنوصّل القطعة البديلة بشكل منفصل. تُدفع أجرة توصيل ٣ د.أ عند تسليم المقاس البديل.

استرداد المبلغ داخل الأردن.

للطلبات داخل الأردن، يتوفّر استرداد المبلغ عبر كليك (CliQ) ويتم خلال ٢–٣ أيام.

جميع الطلبات الدولية نهائية.

الطلبات الدولية نهائية ولا يمكن استبدالها أو إرجاعها. يرجى التأكد من أخذ قياساتك بدقة واختيار المقاس الصحيح قبل إتمام الطلب. أما سياسة المعاينة مع المندوب فتنطبق داخل الأردن فقط.

قبل أن تطلبي.

• — خذي قياساتك قبل الطلب — وإن لم تكوني متأكدة من المقاس، تواصلي معنا على واتساب على +962 7 7707 7080 أولاً.
• — استخدمي دليل المقاسات: كل مقاس مبني على نطاق طول، وليس على رقم قياسي.
• — اختاري بعناية — لا يمكن تغيير المقاس بعد إتمام الطلب.
• — لا إرجاع ولا استبدال ولا رصيد متجر على الطلبات المشحونة خارج الأردن.